Back to Home

Panduan Penghapusan Data

Di Sendi Studio, kami menghormati privasi Anda dan memberikan Anda hak untuk menghapus data pribadi yang terkait dengan layanan kami. Panduan ini menjelaskan langkah-langkah untuk mengajukan permohonan penghapusan data.

Cara Mengajukan Permohonan Penghapusan Data

Jika Anda ingin menghapus data pribadi Anda dari sistem kami, Anda dapat mengajukan permohonan resmi melalui email ke admin@sendistudio.id. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan permohonan Anda diproses dengan cepat dan akurat.

Langkah-Langkah Pengajuan Permohonan

Subjek Email: Gunakan "Permohonan Penghapusan Data" sebagai subjek email Anda.
Sertakan Informasi Berikut: Berikan informasi berikut dalam email Anda:
- Nama lengkap Anda.
- Nama layanan yang Anda gunakan (contoh: Tong Nyampah, MessageRelay).
- ID Pengguna Anda, seperti yang ditampilkan dalam layanan.
Informasi Tambahan (Opsional): Anda dapat menyertakan informasi tambahan yang dapat membantu kami mengidentifikasi data Anda (contoh: alamat email yang terkait dengan akun Anda).
Kirim Email: Kirim permohonan Anda ke admin@sendistudio.id .

Apa yang Terjadi Setelah Permohonan Diajukan?

Setelah menerima permohonan Anda, kami akan:

Memverifikasi identitas Anda dan validitas permohonan tersebut.
Memproses penghapusan data Anda dalam waktu 14 hari kerja.
Memberikan konfirmasi melalui email setelah data Anda berhasil dihapus.

Catatan Penting

- Menghapus data Anda akan mengakibatkan penghapusan permanen akun Anda dan semua informasi yang terkait. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

- Beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan perselisihan, sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Layanan kami .

Butuh Bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan terkait permohonan Anda, silakan hubungi kami di admin@sendistudio.id .