Di Sendi Studio, kami menghormati privasi Anda dan memberikan Anda hak untuk menghapus data pribadi yang terkait dengan layanan kami. Panduan ini menjelaskan langkah-langkah untuk mengajukan permohonan penghapusan data.
Cara Mengajukan Permohonan Penghapusan Data
Jika Anda ingin menghapus data pribadi Anda dari sistem kami, Anda dapat mengajukan permohonan resmi melalui email ke [email protected]. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan permohonan Anda diproses dengan cepat dan akurat.
Langkah-Langkah Pengajuan Permohonan
- Gunakan "Permohonan Penghapusan Data" sebagai subjek email Anda.
- Sertakan nama lengkap, nama layanan yang Anda gunakan, dan ID pengguna Anda di dalam email.
- Anda dapat menambahkan informasi tambahan yang membantu kami mengidentifikasi data Anda, seperti alamat email yang terkait dengan akun Anda.
- Kirim permohonan Anda ke [email protected].
Apa yang Terjadi Setelah Permohonan Diajukan?
Setelah menerima permohonan Anda, kami akan:
- Memverifikasi identitas Anda dan validitas permohonan tersebut.
- Memproses penghapusan data Anda dalam waktu 14 hari kerja.
- Memberikan konfirmasi melalui email setelah data Anda berhasil dihapus.
Catatan Penting
Menghapus data Anda akan mengakibatkan penghapusan permanen akun Anda dan semua informasi yang terkait. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
Beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum atau menyelesaikan perselisihan, sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan Layanan kami.
Butuh Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan terkait permohonan Anda, silakan hubungi kami di [email protected].